Seguro de Cumplimiento en Colombia –
Guía Completa para Contratos Estatales 2026

Todo lo que necesita saber tu empresa antes de contratar con el Estado: amparos obligatorios, cuánto cuesta, cómo tramitarlo y qué pasa si no lo tienes. Explicado sin tecnicismos.

1. ¿Qué es el Seguro de Cumplimiento?

El seguro de cumplimiento es una póliza que garantiza ante el contratante — sea una entidad del Estado o una empresa privada — que el contratista cumplirá todas las obligaciones pactadas en el contrato. Si no cumple, la aseguradora responde económicamente hasta el valor asegurado.

En Colombia es el instrumento de garantía más utilizado en la contratación pública y está regulado principalmente por la Ley 80 de 1993 (Estatuto General de Contratación Pública), la Ley 1150 de 2007 y el Decreto 1082 de 2015.

¿Quiénes intervienen en esta póliza?

Tomador: la empresa contratista (quien contrata el seguro y paga la prima). Asegurado/Beneficiario: la entidad contratante (Estado o empresa privada) que recibe la protección. Aseguradora: la compañía de seguros que respalda el cumplimiento.

Sin el seguro de cumplimiento, no puedes firmar un contrato con el Estado colombiano. Es el primer requisito que exige cualquier entidad pública antes de iniciar la ejecución del contrato.

— Ley 80 de 1993, Estatuto General de Contratación Pública

2. ¿Cuándo es Obligatorio el Seguro de Cumplimiento?

Es obligatorio en los siguientes casos:

  • Contratos con entidades del Estado colombiano que superen la mínima cuantía definida por cada entidad
  • Licitaciones públicas, concursos de méritos y selección abreviada en el SECOP
  • Contratos de obra pública, suministro, consultoría y prestación de servicios con el Estado
  • Contratos con empresas privadas cuando el contratante lo exige como requisito
  • Convenios interadministrativos y contratos con entidades descentralizadas
Contratos de mínima cuantía — la excepción

Los contratos de mínima cuantía (10% de la menor cuantía de cada entidad) pueden estar exentos de la póliza, a discreción de la entidad. Sin embargo, muchas entidades la exigen de todas formas. Siempre verifica los pliegos de condiciones del proceso específico.


3. Los 6 Amparos del Seguro de Cumplimiento

El seguro de cumplimiento no es una póliza única — está compuesto por varios amparos (coberturas específicas) que se activan en momentos distintos del proceso contractual. Cada contrato define cuáles son obligatorios:

OBLIGATORIO

Seriedad de la Oferta

Garantiza que el proponente mantendrá su oferta y firmará el contrato si resulta elegido en el proceso de selección.

Valor: generalmente 10% del valor del contrato Vigencia: hasta firma + 3 a 6 meses
OBLIGATORIO

Cumplimiento del Contrato

Garantiza que el contratista ejecutará el contrato en los términos, plazos y condiciones pactados.

Valor: 10% al 30% del valor del contrato Vigencia: duración del contrato + plazo de liquidación
OBLIGATORIO

Pago de Salarios y Prestaciones

Protege a los trabajadores vinculados al contrato en caso de que el contratista no pague salarios, prestaciones sociales o indemnizaciones.

Valor: 5% del valor del contrato Vigencia: duración del contrato + 3 años
OBLIGATORIO EN OBRAS

Estabilidad y Calidad de la Obra

Garantiza que la obra entregada cumple con los estándares de calidad y estabilidad estructural después de finalizada.

Valor: 10% al 20% del valor del contrato Vigencia: desde la entrega hasta 5 años después
RECOMENDADO

Calidad del Bien o Servicio

Garantiza que los bienes entregados o servicios prestados cumplen con las especificaciones técnicas del contrato.

Valor: según especificación contractual Vigencia: desde entrega hasta plazo de garantía
RECOMENDADO

Responsabilidad Civil Extracontractual

Cubre los daños materiales o lesiones que el contratista cause a terceros durante la ejecución del contrato.

Valor: según riesgo de la actividad Vigencia: duración del contrato
¿Cómo saber qué amparos exige cada contrato?

Los pliegos de condiciones o la minuta del contrato especifican exactamente qué amparos son obligatorios, con qué valores y vigencias. Siempre lee esa sección antes de cotizar tu póliza para no solicitar coberturas incorrectas o insuficientes.


4. ¿Qué Empresas lo Necesitan?

Cualquier empresa que quiera contratar con el Estado colombiano necesita el seguro de cumplimiento. Estos son los sectores más frecuentes:

🏗️

Construcción

Obras de infraestructura, vías, edificaciones

💻

Tecnología

Software, hardware, servicios TI para el Estado

🛒

Suministros

Papelería, uniformes, dotación, alimentos

📐

Consultoría

Estudios, diseños, interventorías

🧹

Servicios generales

Aseo, vigilancia, mantenimiento

🚑

Salud

Insumos médicos, servicios hospitalarios


5. ¿Cuánto Cuesta el Seguro de Cumplimiento?

El precio (prima) depende del valor asegurado, el tipo de amparo, el plazo del contrato y el perfil de riesgo del contratista. Como referencia general:

Amparo Tasa aproximada anual Ejemplo contrato $100M COP
Seriedad de la oferta 0,3% – 0,8% $300.000 – $800.000
Cumplimiento del contrato 0,5% – 1,5% $500.000 – $1.500.000
Pago de salarios 0,3% – 0,6% $300.000 – $600.000
Estabilidad de obra 0,4% – 1,0% $400.000 – $1.000.000
RC extracontractual 0,8% – 2,0% $800.000 – $2.000.000

* Tasas orientativas. El precio real varía según aseguradora, sector, historial del contratista y condiciones específicas del contrato.

Factores que reducen el costo de tu póliza

Historial positivo sin siniestros anteriores · Empresa con antigüedad y estados financieros sólidos · Contratos recurrentes con la misma aseguradora · Pago anual en lugar de por fraccionamiento · Negociación a través de un intermediario con volumen como Accura Seguros.

¿Necesitas una póliza de cumplimiento urgente?

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6. ¿Cómo Tramitar el Seguro de Cumplimiento Paso a Paso?

El proceso es más sencillo de lo que parece. Con el apoyo de un asesor como Accura puedes tenerlo listo en 24 a 48 horas hábiles:

1. Reunir la documentación básica

Cámara de Comercio vigente, RUT, estados financieros del último año, copia del contrato o minuta con los amparos requeridos y datos del representante legal.

2. Solicitar la cotización

Con los datos del contrato (valor, vigencia, amparos) tu asesor en Accura consulta las mejores opciones entre Bolívar, Sura, HDI, Allianz, AXA y más para conseguirte la mejor tarifa.

3. Estudio de riesgo por la aseguradora

La aseguradora evalúa el perfil de la empresa y el contrato. Para montos bajos es casi inmediato. Para contratos de mayor cuantía puede tomar 1 a 2 días adicionales.

4. Pago de la prima

Una vez aprobado, pagas la prima (puede ser de contado o en cuotas dependiendo de la aseguradora). El pago activa la expedición de la póliza.

5. Recibir la póliza y presentarla

Recibes la póliza en formato digital. La presentas a la entidad contratante junto con los demás documentos requeridos para la firma del contrato.

Tiempo promedio de tramitación

Con Accura Seguros y documentación completa, una póliza de cumplimiento de mediana cuantía puede estar lista en 24 a 48 horas hábiles. Contratos de mayor complejidad o cuantía pueden tomar hasta 3 a 5 días hábiles para aprobación.


7. Póliza de Cumplimiento en SECOP II: Cómo Tramitarla y Subirla sin que la Entidad la Rechace

En Colombia, la inmensa mayoría de procesos de contratación pública se gestionan a través de la plataforma transaccional SECOP II (Colombia Compra Eficiente). Una de las situaciones más angustiantes para un proponente o contratista es ganar una adjudicación y que la entidad pública le rechace la garantía única de cumplimiento a horas de vencer el plazo de firma.

Para asegurar una aprobación sin contratiempos por parte de los supervisores y comités jurídicos de la entidad estatal, ten en cuenta esta guía práctica:

Paso a Paso para Cargar tu Garantía en SECOP II

1. Ingresar al contrato adjudicado en SECOP II

Inicia sesión con tu usuario de proveedor, dirígete al menú "Mis Procesos" ➔ "Procesos Adjudicados" y haz clic en el contrato correspondiente.

2. Abrir la pestaña de "Garantías y Seguros"

Haz clic en el botón "Crear Garantía". Selecciona el tipo de garantía: Póliza de Seguros expedida por una compañía legalmente establecida en Colombia vigilada por la Superfinanciera.

3. Diligenciar los campos requeridos con exactitud milimétrica

Ingresa la compañía aseguradora (NIT y nombre comercial), número de la póliza, valor asegurado por cada amparo exigido en el pliego y las fechas exactas de vigencia (desde la firma hasta el periodo de liquidación legal).

4. Adjuntar los documentos en formato digital

Sube en un único archivo PDF legible: la carátula oficial de la póliza, el clausulado general y particular, y el recibo de pago o certificado de prima cancelada (obligatorio según el Decreto 1082 de 2015).

5. Enviar para aprobación de la entidad

Presiona el botón "Enviar Garantía" para que el supervisor o área jurídica de la entidad estatal proceda a su revisión y aprobación electrónica en la plataforma.

Los 5 Errores Más Comunes por los que Rechazan tu Póliza en SECOP II

Error Frecuente Causa del Rechazo Cómo Prevenirlo
Asegurado o Beneficiario Inexacto Colocar el nombre común de la entidad en lugar de su razón social y NIT oficial exacto del pliego. Verificar en la minuta contractual el NIT oficial (ej. Municipio de Medellín, Gobernación de Antioquia, Invías, etc.).
Desfase en Fechas de Vigencia La póliza se emitió desde la fecha de expedición y no desde la fecha exigida en los pliegos (adjudicación o acta de inicio). Indicar a tu asesor en Accura las fechas exactas que estipula la minuta o pliego de condiciones definitivo.
Valores Asegurados Insuficientes Calcular los porcentajes de amparo sobre el valor antes de IVA o sin incluir adiciones obligatorias. Validar con la aseguradora que cada amparo cumpla el porcentaje estricto (10%, 20%, 30%) del valor total del contrato.
Falta del Certificado de Pago El Decreto 1082 exige que las garantías ante el Estado no sean revocables por falta de pago. Accura te entrega de inmediato la constancia de pago de prima exigida para adjuntar en SECOP II.
Subir Cotizaciones en vez de Póliza El proponente sube por error la cotización comercial o proforma preliminar. Asegúrate de cargar la carátula con número de póliza generado y firmado digitalmente por la aseguradora.
Tiempos de Expedición y Plazos de SECOP II

En Accura tramitamos pólizas de cumplimiento con expedición ágil en 24 horas hábiles (válido exclusivamente de lunes a viernes en horario laboral bancario; no aplica para fines de semana ni días festivos en Colombia). Te aconsejamos no esperar al último día de plazo para evitar suspensiones o sanciones en el sistema.

¿Te acaban de adjudicar un contrato o licitación en SECOP II?

Envíanos el enlace del proceso o la minuta contractual. Evaluamos los amparos obligatorios con las principales aseguradoras de Colombia y emitimos tu garantía única lista para radicar en el sistema.


8. ¿Qué Pasa si No Tienes la Póliza?

Las consecuencias de no tener el seguro de cumplimiento son graves y pueden afectar la operación futura de tu empresa:

  • No puedes firmar el contrato — la entidad lo declara desierto o pasa al siguiente proponente
  • Si ya firmaste y no la constituyes en el plazo: declaración de incumplimiento del contrato
  • Multas y sanciones contractuales que se ejecutan sobre el anticipo o garantías
  • Reporte negativo en el Registro Único de Proponentes (RUP)
  • Posible inhabilitación temporal para contratar con el Estado
  • Responsabilidad civil directa ante la entidad contratante por los daños causados
El RUP es la huella digital de tu empresa ante el Estado

Un reporte negativo en el Registro Único de Proponentes puede afectar tu calificación y capacidad de participar en futuros procesos de contratación pública. Es un antecedente que las entidades consultan antes de adjudicar contratos.


9. Preguntas Frecuentes sobre el Seguro de Cumplimiento

Es obligatorio para contratos con entidades del Estado colombiano cuando superan la mínima cuantía de cada entidad, y en procesos de licitación pública, concurso de méritos y selección abreviada publicados en el SECOP. La normativa base es la Ley 80 de 1993 y el Decreto 1082 de 2015. Los contratos privados lo pueden exigir a discreción del contratante.
La prima oscila generalmente entre el 0,3% y el 2% del valor asegurado anualmente, dependiendo del tipo de amparo, el perfil de riesgo del contratista y la aseguradora. Para un contrato de $100 millones COP, la prima total puede estar entre $1 millón y $5 millones COP según los amparos requeridos. En Accura comparamos entre aseguradoras para conseguirte la mejor tarifa.
Con documentación completa y contratos de mediana cuantía, la póliza puede estar lista en 24 a 48 horas hábiles. Contratos de mayor complejidad, cuantías muy altas o perfiles de riesgo especiales pueden tardar 3 a 5 días hábiles para el estudio de la aseguradora. Si tienes un proceso urgente, comunícanos la fecha límite y priorizamos el trámite.
No. Aunque es más conocido en contratación pública, el seguro de cumplimiento también existe para contratos entre particulares. Empresas grandes que contratan proveedores o subcontratistas para proyectos de alto valor suelen exigirlo como garantía de que las obligaciones contractuales serán cumplidas.
Los documentos básicos son: Cámara de Comercio vigente, RUT actualizado, estados financieros del último año (balance y estado de resultados), copia del contrato o minuta con los amparos y vigencias requeridas, y datos del representante legal con cédula. Para contratos de mayor cuantía la aseguradora puede solicitar documentación adicional.
Sí. Cuando el contrato se prorroga o su valor aumenta mediante adición, debes solicitar la modificación de la póliza para actualizar la vigencia y/o el valor asegurado. Esta modificación se llama "otrosí" o "endorsement" y debe presentarse a la entidad contratante junto con el documento de modificación del contrato antes de continuar con la ejecución.
Debes ingresar al contrato adjudicado en SECOP II, acceder a la pestaña "Garantías y Seguros", hacer clic en "Crear Garantía", diligenciar los datos de la aseguradora, número de póliza, amparos y vigencias pactadas, y adjuntar en PDF la carátula oficial de la póliza junto con el certificado de prima pagada. Luego envías la solicitud para la aprobación electrónica del supervisor de la entidad estatal.
Con documentación completa (Cámara de Comercio, RUT, estados financieros y minuta del proceso), en Accura tramitamos la póliza en 24 horas hábiles. Ten presente que este plazo opera exclusivamente de lunes a viernes en horario laboral (no aplica fines de semana ni días festivos en Colombia), por lo que siempre recomendamos no esperar a la víspera del vencimiento para radicarla.

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Fuentes y referencias legales

  • Ley 80 de 1993 – Estatuto General de Contratación Pública de Colombia
  • Ley 1150 de 2007 – Modificación al Estatuto General de Contratación
  • Decreto 1082 de 2015 – Reglamentación del Sector Administrativo de Planeación Nacional
  • Colombia Compra Eficiente – Guías de contratación pública
  • Superintendencia Financiera de Colombia – Seguros de cumplimiento

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