EPS en Colombia 2026 –
Guía Completa para Afiliados

Entender tu EPS no debería ser complicado. Qué cubre el PBS, cuánto cuestan las cuotas moderadoras en 2026, cómo trasladarte y qué hacer cuando te niegan un servicio.

1. ¿Qué es una EPS y qué Cubre?

La EPS (Entidad Promotora de Salud) es la entidad encargada de garantizar tu acceso al sistema de salud en Colombia. A través del Plan de Beneficios en Salud (PBS), tienes derecho a una amplia gama de servicios médicos.

Esto no es un favor — es un derecho

Los servicios del PBS son derechos garantizados por ley. Tu EPS no puede negarte servicios incluidos en el Plan de Beneficios sin incurrir en una violación de tus derechos fundamentales a la salud.

El PBS cubre, entre otros servicios:

  • Consultas médicas generales y con especialistas
  • Exámenes diagnósticos de laboratorio e imagenología
  • Medicamentos incluidos en la lista del PBS
  • Atención de urgencias las 24 horas
  • Hospitalización y cirugías necesarias
  • Atención materno-infantil y planificación familiar
  • Programas de prevención y promoción de la salud

2. Tipos de Afiliación al Sistema de Salud

En Colombia existen dos regímenes de afiliación según la capacidad de pago del afiliado:

Régimen Contributivo

Para empleados con contrato laboral o trabajadores independientes con ingresos. El aporte se realiza mensualmente sobre el Ingreso Base de Cotización (IBC).

Régimen Subsidiado

Para personas sin capacidad de pago clasificadas en el SISBÉN. El Estado financia total o parcialmente la afiliación a través de la ADRES.


3. Aportes para Trabajadores Independientes 2026

Si eres independiente, tus aportes al sistema de salud y pensión se calculan sobre el IBC (Ingreso Base de Cotización), que corresponde al 40% de tus ingresos mensuales.

Regla importante sobre el IBC mínimo

Cuando el 40% de tus ingresos sea inferior a 1 SMMLV, tu IBC será el salario mínimo. Para 2026, el salario mínimo mensual legal vigente es $1.750.905 COP.

Valores para el año 2026

IBC Mínimo (1 SMMLV)

$1.750.905

Aporte Salud (12,5% del IBC)

12,5%

Aporte Pensión (16% del IBC)

16%

Aporte mínimo salud

$218.863

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4. Cuotas Moderadoras y Copagos 2026

¿Qué es la cuota moderadora?

Es el valor que paga el afiliado (y sus beneficiarios) por los servicios de salud utilizados: consultas médicas, exámenes de laboratorio, diagnósticos o tratamientos. Su objetivo es regular el uso racional de los servicios de salud. El valor varía según los ingresos del cotizante principal.

¿Qué son los copagos?

Son pagos que asume el beneficiario (no el cotizante) para cubrir tratamientos o procedimientos específicos. Corresponde a un porcentaje del costo del servicio y varía según el régimen (Contributivo o Subsidiado).

El valor UVB para 2026 se estableció en $12.110 COP. Los valores según nivel de ingresos para el Régimen Contributivo son:

Grupo Ingresos (SMMLV) Cuota Moderadora % Copago por evento Límite por evento Límite anual
A Grupo A Menos de 2 $5.000 11,50% $373.715 $748.882
B Grupo B Entre 2 y 5 $20.100 17,30% $1.497.644 $2.995.409
C Grupo C Más de 5 $52.800 23,00% $2.995.409 $5.990.696

* Valores en COP. UVB 2026: $12.110. Fuente: ADRES.

Servicios exentos de cuota moderadora y copago

Urgencias médicas · Atención al menor de 1 año · Control del embarazo y parto · Enfermedades de notificación obligatoria · Programas de salud pública · Atención a víctimas de violencia.


5. ¿Cómo Trasladarte de EPS?

Si no estás conforme con tu EPS actual, puedes trasladarte cumpliendo estos requisitos:

  • Llevar mínimo 360 días continuos afiliado a tu EPS actual
  • No tener deudas pendientes de aportes
  • Realizar el traslado con todo tu grupo familiar inscrito
  • No estar en proceso de atención por enfermedad de alto costo (algunas restricciones aplican)
¿Cómo hacer el trámite?

El traslado se realiza directamente en la EPS de destino, con tu documento de identidad. La EPS actual tiene hasta 30 días para hacer efectivo el traslado. También puedes hacerlo a través de Mi Planilla o los portales de las EPS habilitadas.


6. Problemas Comunes con la EPS y Cómo Resolverlos

Saber cómo actuar ante las fallas de tu EPS es un derecho, no un favor. Estas son las situaciones más frecuentes y qué hacer en cada caso:

No hay citas disponibles

Intenta por canales virtuales, líneas telefónicas o diferentes sedes. Si no hay respuesta en 3 días hábiles, presenta una PQRS por escrito.

No autorizan exámenes o procedimientos

Si el servicio está en el PBS, la EPS debe garantizarlo. Solicita siempre la negativa por escrito para poder tramitar una tutela.

No entregan medicamentos

Si están formulados y en el PBS, deben ser entregados. Pregunta por otras sedes, solicita alternativas equivalentes y presenta queja si es necesario.

Acción de Tutela

Último recurso cuando hay riesgo para tu vida o te niegan servicios necesarios. Es gratuita, se puede presentar sin abogado y el juez tiene 10 días para responder.


7. Portales Oficiales de las Principales EPS

Gestiona tu EPS directamente

Accede a los portales oficiales de las principales entidades para citas, certificados y trámites en línea.

Para gestionar estos servicios necesitas usuario y contraseña de cada entidad.


8. Preguntas Frecuentes sobre la EPS

Consulta tu afiliación en la base de datos oficial de ADRES ingresando tu número de cédula en: adres.gov.co/consulte-su-eps. El resultado te muestra tu EPS actual, el régimen (contributivo o subsidiado) y tu estado de afiliación.
Descárgalo directamente desde el portal web de tu EPS con tu usuario y contraseña de afiliado. La mayoría de EPS también permiten solicitarlo en sus sedes físicas o llamando a su línea de atención. Algunas EPS también lo tienen disponible en sus apps móviles.
Primero presenta una PQRS (Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia) formal ante la EPS por escrito. Si no hay respuesta en los términos legales, acude a la Superintendencia Nacional de Salud (supersalud.gov.co) para poner una queja formal. En casos urgentes con riesgo para tu salud, puedes interponer una Acción de Tutela de forma gratuita y sin abogado.
Puedes trasladarte si llevas mínimo 360 días continuos afiliado a tu EPS actual, no tienes deudas de aportes y realizas el traslado con todo tu grupo familiar. El trámite se hace directamente en la EPS de destino y la nueva EPS tiene hasta 30 días para hacerlo efectivo.
La EPS es el sistema obligatorio de salud que brinda el Plan de Beneficios en Salud (PBS), con restricciones en redes de atención y remisiones obligatorias. El seguro de salud privado (o medicina prepagada) es un servicio complementario y voluntario que te brinda atención médica ágil, acceso directo a especialistas de primer nivel, habitaciones de hospitalización privadas en clínicas de prestigio y coberturas extendidas. Puedes tener ambos planes a la vez, y en Accura Seguros te asesoramos gratis para encontrar la mejor póliza de salud privada en Colombia.

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Fuentes y referencias oficiales

  • ADRES – Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud
  • Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia
  • Superintendencia Nacional de Salud
  • EPS Sura – Información de afiliados

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